Utiliser la réservation confirmée comme source
Un rappel accompagne un rendez-vous existant. Reprenez identifiant, heure actuelle, fuseau, lieu et responsable du système de réservation. Séparez confirmation initiale et rappels. Un créneau non confirmé n'est pas une réservation terminée.
Répercuter les changements
Annulez les anciens messages après déplacement et arrêtez-les après annulation. Définissez le responsable des changements et la remise à disposition du créneau. Choisissez des canaux autorisés et une voie de modification claire. Mesurez livraison, réponse, annulation, déplacement et présence séparément.