Definir el desencadenante
Una secuencia fiable requiere reglas de entrada: origen, campos obligatorios y responsable de los datos ausentes. Un identificador estable evita secuencias paralelas por envíos repetidos.
Prever paradas y excepciones
Defina el final tras una reserva, una baja o un relevo. Pruebe duplicados, calendarios no disponibles y fallos de actualización del CRM. Cada excepción necesita un responsable visible y un paso de recuperación.
Activar un alcance definido
Valide textos, horarios y canales permitidos antes de activar. Separe intentos, respuestas y reservas. Revise las excepciones antes de ampliar el alcance. La automatización ejecuta un proceso previamente acordado.