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Lead-Nachverfolgung automatisieren.

Automatisierte Lead-Nachverfolgung wendet Ihre freigegebenen Zeitpunkte, Nachrichten und Stop-Regeln an, sobald eine neue Anfrage eingeht.

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Den Auslöser zuerst definieren

Eine zuverlässige Folge braucht klare Eintrittsregeln: Quelle, Pflichtfelder und Zuständigkeit bei fehlenden Daten. Eine stabile Anfrage-ID verhindert parallele Kontaktfolgen durch wiederholte Übermittlungen.

Stoppregeln und Ausnahmen festlegen

Definieren Sie das Ende bei Buchung, Abmeldung oder Übergabe. Testen Sie doppelte Datensätze, fehlende Kalenderverfügbarkeit und gescheiterte CRM-Updates. Jede Ausnahme braucht eine sichtbare Zuständigkeit und einen nächsten Schritt.

Einen begrenzten Ablauf freigeben

Prüfen Sie Texte, Zeitfenster und zulässige Kanäle vor der Aktivierung. Erfassen Sie Versuche, Antworten und Buchungen getrennt. Bewerten Sie Ausnahmen vor einer Erweiterung. Automatisierung setzt einen definierten Prozess um.

Wie Conversion24 Leads zu Terminen führt

Conversion24 verfolgt jeden freigegebenen Inbound-Lead über WhatsApp, RCS, SMS und AI Voice. Das Playbook bestimmt Timing, Kanäle und Stop-Regeln und gibt Quelle, Antworten und Termin zurück in Ihr bestehendes CRM.

Das Ziel ist ein gebuchter Termin. Ihr Team bleibt für Beratung, Angebote und Umsetzung verantwortlich; wir reduzieren verpasste Nachfassaktionen und manuelle Arbeit.

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